重庆英码电子有限公司售后服务_玩嘉机箱官网----重庆英码电子有限公司
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  一、 本公司提供的售后服务方式

  1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电400咨询电话:400-023-6016咨询或登录 www.inmox.com.cn查询。

  2. 包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。

  3. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心,用户可委托经销商进行保修服务。

  4. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。

  二、 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:

  1. 整机三个月内包换,一年内免费保修.

  注意:

  1. 购买日以购货单据日期为准(无购货单据以生产日期为准)。

  2. 无条形码、序列号产品本公司不承担售后服务义务。

  4. 包换、保修服务只限于一般使用下有效:一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。

  5. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)

  6. 保修服务不包括外壳、说明书、包装

三、不属于服务之范围:
 1、已经超出有效服务或免费维修期限的。
 2、未按正确使用说明使用,维护,保管导致故障或损坏的。
 3、非重庆英码电子授权维修机构维修而导致的故障或损坏。 
 4、无法提供有效购买凭证的。
 5、擅自涂改有效凭证内容的。 
 6、消费者自行拆除产品底部QCPASS贴纸的。
 7、由于不可抗力(如地震、火灾、水灾)原因造成产品故障的。
 8、人为因素造成之产品故障的(如操作失误,搬运损坏,磕碰,输入不合适电压等)。
 9、其他非产品设计,技术,制造,质量等问题而导致的故障或损坏的。


  四、使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书

  (注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)